本公司採經銷商制，所有的保固及維修服務請逕洽您購買的店家直接聯絡諮詢，本公司會由後端支援店家相關的技術及零件的提供等。

保固範圍內產品
請提供經銷商店家下列資訊
1. 購買日期
2. 紳堡保固金標英文字母+號碼
3. 購買店家
4. 產品機型編號
5. 問題請詳述或拍照、影片附件
6. 客戶資料/姓名/連絡電話/E-mail
7. 如方便請提供品照片、金標照片、機器現場配置的照片

若保固範圍以外的情事或不當使用所造成的維修，或過保固期間所需的維修，維修「服務費」標準如下：
一般檢修費NT$500，零組件費用另計，以上費用會經由您送件的經銷商向您收取費用。

經由經銷商送回檢修商品時，請將管線、配件完整附上，正常情況下本公司維修機器所需工作天為7日，除非有例外狀況。